L’infrastructure informatique constitue le socle sur lequel repose le bon fonctionnement d’une entreprise. La performance quotidienne de la production informatique détermine la productivité et la compétitivité des sociétés sur le marché.

L’offre Galaksee® de Kaïstos® en matière d’infogérance des infrastructures permet de rendre les opérations quotidiennes plus sures et plus efficaces.

Sur la base d’un entretient avec le DSI ou les équipes métier, Kaïstos® optimise l’utilisation des systèmes d’information et aide à maîtriser la complexité des infrastructures informatiques. Nous proposons des solutions technologiques éprouvées et l’appui de toute l’expertise technique de nos spécialistes.

Galaksee® : un management pour une solution d’infrastructure plus efficace, plus évolutive et plus sécurisée qui respecte l’équilibre entre flexibilité et coût, tout en facilitant la mise en œuvre d’’innovations et la planification de nouvelles activités.

Sur la base d’un entretient avec le DSI ou les équipes métier, Kaïstos® sélectionne la solution adaptée aux infrastructures et aux challenges de l’entreprise.

L’offre Galaksee® c’est :

Un Audit :

Permettret de caractériser l’état de fonctionnement nominal, d’identifier les risques et les impacts opérationnels et financiers, de définir les indicateurs de mesure d’écart, et d’identifier les vulnérabilités.

Du conseil :

Aider à adapter les systèmes informatiques aux besoins de l’entreprise et à son évolution à cours et moyen termes. Nous vous conseillons dans vos investissements en recherchant continuellement les meilleurs solutions du marché.

La supervision des serveurs à distance :

Dans le cadre de l’assistance serveur Kaïstos® vous apporte ses expertises internes et mène à bien des modifications en partenariat avec les éditeurs des logiciels métiers.

L’assistance des stations de travail ou portables à distance :

L’ensemble des éléments physiques et du système d’exploitation des serveurs est monitoré par le biais d’un agent résidant qui fait parvenir à nos équipes de surveillance toutes anomalies afin que celles-ci agissent immédiatement par prise en main distante pour apporter le ou les correctifs nécessaires. Assistance dans les installations de produits tiers sur les serveurs. Actions à la demande sur l’intégralité de l’administration des serveurs tel que :

• Gestion des comptes utilisateurs

• Droits d’accès aux ressources

• Mises à jour du système

• Gestion des imprimantes